全域联动焕新颜 全民共建文明城——桥西区深化双争活动 建设城市文明

为深入培育和践行社会主义核心价值观，持续巩固提升文明城市创建成果，推动“我是文明市民、要为城市争光，我是燕赵儿女、要为河北争气”活动向纵深发展，桥西区紧紧围绕“增强居民认同感、归属感、自豪感”这一核心目标，由区委宣传部（区文明办）牵头，精心组织并扎实开展了“城市是我家 我要爱我家”城市文明大行动。行动聚焦七大专项任务，精准施策，持续发力，取得了阶段性显著成效。

提高政治站位，强化顶层设计，夯实组织保障根基

（一）坚持思想引领，把准行动方向

桥西区始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行习近平文化思想，严格遵循“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的工作原则，积极搭建形式多样、内容丰富、参与便捷的活动载体，着力推动文明培育深入人心、文明实践落地生根、文明创建提质增效，为加快建设现代化、国际化幸福美丽桥西区凝聚强大精神力量、提供丰润道德滋养和良好社会环境支撑。

（二）健全工作机制，凝聚部门合力

为确保行动有序高效推进，我区成立了由区委常委、宣传部部长担任总召集人，区交警大队、区城管局、区市场监管局等35个相关部门及各街道办事处为成员单位的专项工作机制。工作机制办公室设在区委宣传部（区文明办），负责日常协调与督导。同时，制定并印发了《桥西区“城市是我家 我要爱我家”城市文明大行动实施方案》，对七大专项行动的具体任务、责任单位、完成时限及验收标准进行了细化分解，确保事事有人管、件件有着落。建立了“周对接、月调度、季总结”的工作推进机制，定期召开专题部署会议和部门协调会议，及时研究解决行动中遇到的责任交叉、资源调配、难点堵点等问题，形成了上下联动、条块结合、齐抓共管的工作格局。

 聚焦关键环节，精准攻坚克难，七大行动成效显著

（一）“守法礼让，文明出行”行动织密交通安全网

一是实现宣传引导全覆盖。大力实施文明交通“四进工程”（进学校、进企业、进社区、进单位），累计开展专题宣讲活动175场，有效提升了不同群体的交通安全意识和文明出行素养。线上依托“桥西发布”等官方平台，持续推送文明交通知识、典型案例和倡议书，构建了“线上广泛传播+线下精准送达”的立体化宣传矩阵。二是推动群众参与强共治。积极组织开展“文明交通体验日”活动，广泛动员居民、志愿者化身“交通劝导员”，在辖区多个重点交通路口协助维护秩序，累计劝导、纠正各类不文明交通行为，显著提升了路口通行效率与安全水平。通过引导公众亲身参与，激发了“全民参与、共建共享”的交通治理内生动力。

（二）“用餐不浪费，文明在心间”行动引领节约新风尚

紧盯餐饮浪费突出问题，精准发力。今年以来，已督促引导1600余家餐饮服务经营单位及13家旅游星级酒店深入开展“文明餐桌”“光盘行动”主题活动。强化从业人员培训，完成餐饮从业人员培训1255名，其中大型餐饮服务企业管理人员制止餐饮浪费培训考核合格率达到100%。广泛发放《反餐饮浪费倡议书》2000份、《餐饮服务经营者反食品浪费行为规范》400份，组织开展形式多样的主题宣传活动788场次。通过持续不断的宣传引导和行业规范，“节约光荣、浪费可耻”的消费理念更加深入人心，餐饮浪费现象得到有效遏制，社会反响良好。

（三）“文明萌友，宠爱有方”行动促进人宠和谐共生

认真贯彻落实《石家庄市养犬管理条例》，积极倡导市民自觉遵守《石家庄市民文明十条》。一方面，依托传统宣传阵地，在社区宣传栏、橱窗张贴宣传海报，悬挂宣传条幅，摆放宣传展板，利用LED显示屏循环播放文明养犬标语，并在辖区17个重点社区精心打造“文明养犬宣传角”，营造浓厚氛围。另一方面，充分发挥新媒体优势，通过“桥西发布”微信公众号等平台，发布公益广告、宣传视频、科普知识等，实现线上线下同频共振。累计开展各类文明养犬主题宣传活动205场次，向养犬居民发放宣传折页万余张，有效提升了养犬居民的法治意识和公德意识，努力营造依法、文明、科学养犬的社会氛围。

（四）“出游讲文明，风景更怡人”行动擦亮文旅金名片

持续推进文明旅游宣传引导“六进”活动，已开展176场次。充分利用“桥西文旅”微信公众号等平台，适时发布《旅游安全提示》、《假期出游提示》等内容，向广大居民普及旅游安全知识和文明旅游规范。创新活动形式，将文明旅游宣传融入文艺演出、知识问答等互动环节，增强宣传的吸引力和实效性，助力形成文明、安全、有序的旅游环境，推动文旅产业高质量发展与文明引导工作深度融合、相互促进。

（五）“观演守礼仪，文明好素质”行动展现市民新形象

着力规范观演行为，提升市民艺术修养。累计开展文明观演引导活动118场次。活动期间，通过现场广播在演出开始前对观众进行集中引导，详细讲解文明观演的重要性及具体注意事项，如按时入场、对号入座、保持安静、尊重演职人员等。观演过程中，组织工作人员组成文明引导小组，分布在场馆各区域，进行实时、柔性引导，及时提醒和纠正个别观众的不文明行为倾向。通过全流程、精细化的引导服务，“文明观演、从我做起”的理念日益深入人心，观演环境显著改善。

（六）“文明服务润无声，高效便民暖意浓”行动提升政务软环境

一是发挥文明单位示范效应。积极推动辖区“两新”组织参与文明单位创建，不断提升整体服务水平。充分发挥全国文明单位等先进典型的标杆引领作用。二是聚焦窗口服务提质增效。在区行政审批局政务服务大厅、各街道行政审批大厅等18个重点窗口单位，组织开展“讲文明、树新风、展形象”知识竞赛等活动，激发工作人员服务热情。持续优化办事流程，科学设置“绿色通道”和便民服务设施，着力缩短群众办事等候时间，以高效、便捷、温馨的服务提升群众满意度和获得感。

（七）“弘扬时代新风，共建网络文明”行动守护清朗精神家园

不断加强网上正面宣传引导力度，累计开展相关活动93场次。充分利用“网信石家庄桥西”微博、抖音等政务新媒体平台，紧密围绕党委政府中心工作，结合“网络安全宣传周”“网信普法”“网络中国节”“节气里的大美中国”等主题，精心策划、持续发布高质量稿件128篇，生动讲好桥西故事，传播桥西好声音。积极参与“我是家乡代言人河北活动”“冀录家乡真美”等网络话题互动，发布相关稿件37篇，阅读量达7.4万余次，有效增强了辖区网民的认同感和凝聚力，营造了健康向上、风清气正的网络环境。

立足长远发展，健全长效机制，持续巩固创建成果

下一步，桥西区将坚持常抓不懈、久久为功，把“城市是我家 我要爱我家”城市文明大行动全面纳入常态化工作体系。重点建立健全“部门联动、街道落实、群众监督”三位一体的长效管理机制。

一是强化协同，凝聚合力。进一步整合各部门、各街道的资源力量，统筹用好宣传物料、志愿者队伍、活动场地等各类资源，鼓励和支持跨部门、跨领域联合开展文明创建活动，真正形成“全区一盘棋”的工作格局。二是巩固成效，常态推进。持续对七大专项行动进行跟踪问效，及时总结推广成功经验和有效做法，针对新情况、新问题动态调整工作策略，确保文明创建各项工作始终与城市发展同步、与群众需求契合，为建设更高水平的幸福美丽桥西注入持久动力。