天锦社区法官工作室调解员郭立嘉为民解忧获赞

■“郭叔”（左）调解纠纷不辞辛劳。（社区供图）

在石家庄市新华区西三庄街道天锦社区，谁家要是遇到麻烦事或者法律纠纷，都会想到去社区法官工作室找“郭叔”帮忙。“郭叔是我们社区的‘好帮手’，从文化、普法宣传到协助法官工作，他都尽心尽力，不辞辛劳地奔波在调解一线，用实际行动为社区的综合治理作出贡献。”天锦社区党委书记瞿金蕊对“郭叔”称赞道。

“郭叔”名叫郭立嘉，是一位退休老党员，今年68岁，就住在天锦社区所辖馨梦苑小区，平日里就是热心肠，喜欢帮助人。今年8月下旬，新华区人民法院在天锦社区党群服务中心设立了法官工作室， 他受邀成为了社区特邀调解员。从那天以后，每天来社区办公，了解案情，进行调解，成为了他的日常工作。

“特邀调解员是在法院法官的指导下开展工作，有了这一称号，对我来说既是肯定，也是一种挑战。”12月13日，郭立嘉笑着对记者说，他入住小区7年多，一直热心社区公益活动，还是一个红色社区社会组织的创始人。但是，成为法院法官的“帮手”却是头一回。

其实，在担任特邀调解员之前，郭立嘉多次热心服务社区的调解工作。记得有一次，老邻居找郭立嘉诉苦，说自己的子女因房产继承问题产生了纠纷，一儿一女各执一词，他夹在中间受着“夹板气”，孩子还扬言不赡养他要送他去养老院，气得老邻居寝食难安，整天唉声叹气，三天两头找郭立嘉，希望他能帮忙出主意。“当时瞿书记就和我一起到老人家了解情况，找到矛盾症结后，我们一边跟老邻居讲儿女工作不易，积极做通老人的工作。另一边，联系老邻居的儿女，劝导他们对老人多加关心。前后奔波、沟通近两个月，终于让双方消除了误解。”郭立嘉深有感触地说，居民都可能会遇到家庭纠纷、邻里矛盾、物业维权等看似“鸡毛蒜皮”的小事，可如果这些小事得不到有效调解和解决，就可能影响社区的团结稳定。因此，这次有幸被选为特邀调解员，他希望尽己所能做好法律普及与宣传，让更多人了解法律知识，为社区的和谐稳定作贡献。

据悉，天锦社区法官工作室由法院包联法官和居民特邀调解员组成，从9月开始，郭立嘉协助法官工作室包联法官处理案件10余起，包括物业与业主之间的纠纷、民间借贷、赡养纠纷等多种类型。“特邀调解员其实是要做好法官和当事人之间的桥梁，多倾听、多沟通。”郭立嘉说，9月初，他处理了一起民间借贷的案子。他多次接到来自原告的电话，称其急于寻求保全被告资产。原来，被告欠钱不还，原告想由法院保全被告部分资产，用于归还债务。刚刚接触这一类案件的郭立嘉，一时也无从下手。上网查资料、询问包联法官……奔波几天后，郭立嘉终于理清流程，解决了原告的诉求。“我不擅长使用手机、电脑，经常寻求社区年轻人的帮助，也多亏他们的帮忙，我才能尽快上手处理案件。”郭立嘉毫不吝啬对社区工作人员的夸奖，自从每天来到社区“上班”后，他受到社区工作人员的很多帮助。

郭立嘉不仅调解案件纠纷，还致力于普法宣传。“法官工作进社区，树立调解好局面；司法工作多元化，方便群众零距离；大事小事我来管，防范化解保平安……”在天锦社区成立法官工作室之际，郭立嘉特意写了一段快板，赞扬法官进社区这一举措。“只要我干得动，就会一直在工作室为大家服务。”这位热心公益的老者笑着说。（首席记者 杜慧）