新华区创新楼宇经济服务模式:入驻企业有事就找“楼长”

2021-10-08 07:12:57 来源:石家庄日报

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本报讯 (记者 焦莉莉) 近日,新华区4幢商务楼宇服务工作站正式挂牌,各服务站的街道、社区、税务、楼宇等方面的服务联络员正式上岗。由此,新华区的“楼长制”全面实施,启动了楼宇经济服务新模式。

为深入贯彻落实第十一次市党代会精神,大力营造亲商、重商、安商的浓厚氛围,强化服务企业和项目建设的“店小二”意识,新华区针对楼宇经济创新推出“楼长制”的服务模式,着力培育一批适应省会定位和现代产业发展的特色楼宇、亿元楼宇,引领楼宇经济持续健康发展。

所谓“楼长制”,就是“一楼一策”“一站一体”的专属服务,这是新华区为提高楼宇经济发展水平开出的新药方。目前,该区已建成商务楼宇67栋,总面积达到243万平方米;通过大力招商引资,成功实施了一批城市综合体项目和大型商业商务项目,一批国内外500强企业和央企总部纷纷落户该区,楼宇经济成为区域经济发展的重要支撑。

“楼长制”实行三级楼长包楼宇,由属地区级包联领导任区级楼长,属地街道办事处主任任街道楼长,属地村(居)书记任社区楼长,全部落实网格化包联服务。三级楼长通过定期实地走访、现场协调、互动交流、党建共建等,及时了解对接入驻企业动态、落地企业需求、项目招商信息等,做到底数清楚、动态掌握、需有所应。

红星美凯龙中储广场楼宇是首批授牌的商务楼宇服务工作站之一。记者在该楼宇的办公区域看到一块醒目的工作站标识牌,其下张贴着“服务人员公示牌”,将街道联系人、社区联系人、税务联系人、楼宇物业联系人的姓名和手机号一并公示出来。

“如此一来,入驻企业就都知道有事找‘楼长’了!”孔令江是该服务站的物业联系人,他告诉记者,“楼长制”让任务清晰明了,职责具体明确,也提高了行政效能。当前,该工作站已经建立了楼宇企业动态管理台账、需求问题台账以及协调解决台账,可以为企业入驻、审批注册、对接政策、申领政策、项目落地等提供及时、高效的专属服务。

另外,“楼长制”还要定期召开部门联席会议,区委组织部、区委宣传部、区商务局等十多个部门共同参加,围绕楼宇党建、引资引智、项目落地、科技创新、金融服务等进行协调联动,综合施策,共同为楼宇经济发展营造良好环境。

下一步,新华区还将每栋商务楼宇中选聘楼宇服务观察员,对服务工作站履责情况、区域营商环境等进行定期评价;设立楼宇经济发展擂台赛,综合考量辖区楼宇的落地企业数、产业成长性、地方财政贡献率、亩均税收贡献率等情况,每年筛选5至10家明星楼宇,给予楼宇运营单位和贡献突出企业一定奖励。

“楼长制”搭建的区级领导包联、专责部门跟进、属地街道领班、楼宇物业协同的网格化服务体系,将进一步强化楼宇企业专属服务,夯实商务楼宇在新华区现代服务业发展和项目招商中的载体支撑,有力盘活和优化商务楼宇资源,提升项目综合品质和亩均贡献率。 


编辑:贾聪
责任编辑:尚燕华
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